Beberapa pemain Sonic Colors Ultimate dari seluruh platform, termasuk Xbox, PlayStation dan Nintendo Switch telah melaporkan beberapa masalah pada game tersebut. Isu tersebut muncul kebanyakan dialami bagi pemain versi Deluxe Edition dari game tersebut. Masalah terbesar justru banyak dialami pada versi Nintendo Switch yang mengalami permasalahan performa dan isu stabilitas.

Beberapa pemain juga telah membuat video kompilasi dari permasalah dari game tersebut yang bisa kamu simak di bawah ini:

Sementara isu mengenai stabilitas dari game tersebut dan permasalahan lainnya telah dibagikan oleh pemain Ultimate yang mendapat early access dari game tersebut di Twitter.

Dengan beberapa pemain yang melaporkan masalah ketika memainkan Sonic Colors Ultimate, salah satu pemain dari game tersebut menyampaikan masalah yang unik. Pengguna Twitter dengan nama akun Kotaku Extra (yang kini dihapus) melaporkan permasalahan dari game tersebut mengenai pose dari Sonic dan antarmuka yang flickering. Hanya saja Kotaku Extra menyatakan bahwa ia memainkan game tersebut melalui emulator Yuzu.

Sejak postingan tersebut, beberapa pemain menyalahkan isu performa dari game tersebut disebabkan oleh emulator. Namun tak lama kemudian beberapa pemain mengkonfirmasi bahwa permasalahan tersebut terjadi pada game originalnya. Bahkan permasalahan tersebut juga dapat menyebabkan kejang bagi beberapa pemain. Namun  Sonic The Hedgehog Social Media Manager baru saja mengkonfirmasikan bahwa game tersebut akan segera mendapat perbaikan dalam waktu dekat.

Sementara itu, Nintedo dilaporkan tengah menawarkan pengembalian dana atas pembelian Sonic Colors Ultimate. Hal ini terungkap setelah beberapa pemain yang telah membeli versi Switch dari Sonic Colors Ultimate.

Sonic ColorS Ultimate dirilis pada platform PC, Xbox One, PlayStation 4 dan Nintendo Switch pada 7 September. Untuk versi PC dari game tersebut juga akan tersedia pada Epic Games Store maupun Steam.