Final Fantasy 14 sedang menikmati sesuatu yang dikatakan sebagai periode emas karena kecermelangan Endwalker, dan seluruh tahun menunjukkan bahwa game ini merupakan game yang populer. Dengan kepopuleran ini mendatangkan beberapa masalah server serius dan, secara khusus setelah perilisan Endwalker, banyak orang berada dalam antrian atau malah tidak bisa memainkan game tersebut.
Ini bukanlah percobaan pertama Square Enix, dan opsi untuk berhenti menjual game ini telah dilakukan sementara pada saat penjualan awal edisi stater dan complete dari Final Fantasy 14. Mereka juga berusaha menghentikan pengiriman edisi fisik dari game.
“Pemain saat ini merasakan waktu tunggu yang sangat lama karena konsentrasi mendalam dari jam bermain yang melebihi kapasitas server kami, terutama pada waktu puncak, dan kami harus memutuskan untuk sementara menghentikan penjualan dan pengiriman FINAL FANTASY XIV Starter Edition dan Complete Edition. Sebagai tambahan, meskipun mereka yang merupakan pelanggan aktif diperioritaskan untuk dapat masuk, pemain Free Trial tidak bisa masuk diluar tengah malam dan subuh, dan kami juga sementara menghentikan pendaftaran baru untuk Free Trial,” tulis Naoki Yoshide selaku produser game.
Square Enix juga akan berhenti memasarkan game untuk periode yang tidak spesifik.
Meskipun begitu terdapat berita baik. Developer telah berusaha mengetahui apa penyebab dari Error 2002 dan telah mengonfirmasi sebuah bug. “Bug ini merupakan bagian dari program yang terkait login yang dibuat pada versi 1.0 FFXIV.” Perbaikan ini akan terdapat pada patch 6.01 yang dijadwalkan pada 21 Desember mendatang.
Terakhir, Yoshida mengumumkan beberapa kompensasi untuk pemain yang terdampak dengan masalah teknis game. “Kami menyadari bahwa waktu tunggu game yang lama untuk masuk kedalam game mencegah pemain dari memainkannya dan untuk itu kami dengan tulus meminta maaf. Untuk merespon ini, kami memberikan 7 hari waktu bermain, namun kali ini kami juga akan memberikan 14 hari tambahan.”
Memuat komentar